歯科経営情報レポート
2018.7

トラブルを未然に防止する

ハラスメントへの適切な対応法

1.ハラスメントの概要と経営に与える影響
2.パワハラ・セクハラの理解と防止対策
3.患者から受けるハラスメント対策
4.院長が講じるべき具体的防止策